液体充填機の中には、国際認証ISO9001を取得している製品が存在します。ここでは、ISO9001取得のメーカーを選ぶメリットなどをまとめているので、液体充填機を導入したいと考えている企業はぜひ参考にしてみてください。
国際認証ISO9001は、顧客満足度を高めることを目的とした品質マネジメントシステムにおける規格です。製品やサービスを提供する際の決まりが示されているのが特徴で、PDCAサイクルの採用によって組織を常に良い方向へ改善する仕組みを実現するために、必要なルールを定めています。
ISO9001で定められているルールは大きく10項目に分かれており、そのルールに則って運用したうえで審査に合格しないと認証を取得できません。
ISO9001取得のメーカーを選ぶメリットには、「信頼感や安心感につながる」「一定の品質が期待できる」の2点が挙げられます。
ISO9001取得済みのメーカーは、お客様から多大な信頼と安心感を得ているのはもちろん、取引によってはISO9001を取得していないと入札できない案件も存在するなど、国際認証を得ているメーカーは各方面からの信頼が厚いです。実際に、ISO9001取得済みのメーカーは同業他社との差別化を図れるほど高品質な製品やサービスを提供しているため、充填機メーカーを選ぶ側にとっては非常に嬉しいポイントだと言えるでしょう。
ISO9001の認証には有効期限が設けられており、取得後も審査を受け続ける必要があります。そのため、ISO9001取得済みのメーカーは「認証を取得して終わり」ではなく、常にPDCAを回して業務の改善を実施し、マネジメントシステムの適正運用を行わなければなりません。
これにより、サービスや製品の質は一定以上に保たれるので、液体充填機そのものの品質はもちろん導入後のサポート体制の手厚さも十分に期待できます。
国際認証ISO9001は、国際レベルのサービスや製品を提供できるほど高い品質を有する証拠になります。そのため、ISO9001取得のメーカーの取り扱う液体充填機を導入すれば、万が一トラブルが発生してもスピーディーかつ丁寧なアフターフォローが期待できるでしょう。
液体充填機を扱うメーカーは、すべてが国際認証を得ているわけではありません。とはいえ、これから機器の導入を行う場合は、一定の品質が期待できる企業やサポートが手厚いメーカーを選ぶのがおすすめです。
※各社公式HPの2021年9月時点での記載情報をもとに用途別に下記基準にて選定
工業用:危険物にも対応した防爆仕様で全自動・半自動充填機を取り扱う営業拠点数の最も多い会社(クボタ公式HP参照:https://scale.kubota.co.jp/fillingmachine/)
食品用:食品専門で外部の検査機関への菌検査依頼への対応を明記している会社(大阪屋公式HP参照:https://www.osaka-ya.com/quality/)
卓上用:小型充填機の導入実績5,000台以上を明記している会社(ナオミ公式HP参照:https://www.naomi.co.jp/strength/)